Zásady ochrany osobních údajů

V polishix.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše údaje.

Tato zásada ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována 15. prosince 2024. Může být občas aktualizována, aby odrážela změny v našich postupech nebo z důvodů právních, provozních či regulačních.

Úvod

Vítejte na polishix.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.

Tato zásada platí pro všechny informace, které můžeme získat prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů uvedenými v této zásadě.

Údaje, které můžeme shromáždit

Můžeme shromažďovat různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:

Osobní informace

Při používání našich služeb vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. Mezi tyto informace mohou patřit:

Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)

Kontaktní a fakturační údaje

Přihlašovací údaje a preference

Historie komunikace s naším podpůrným týmem

Data o používání

Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přistupována a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:

IP adresa vašeho zařízení (IP adresa)

Typ a verze používaného prohlížeče

Stránky, které navštěvujete na naší službě

Datum a čas vaší návštěvy webu

Doba strávená na stránkách

Další diagnostická data

Cookies a sledovací data

používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby označil, když je cookie odesíláno.

Jak nakládáme s vašimi informacemi

polishix.company používá shromážděná data pro různé účely:

k poskytování a správě služby

Sledovat využívání našich služeb a zajistit jejich správné fungování.

pro poskytování zákaznické péče a podpory

Poskytovat zákaznickou péči a podpůrné služby, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.

k poskytování Analýz nebo Cenných informací

Zlepšovat naši službu analýzou vzorců používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.

O oznámení o změnách

Informovat vás o změnách naší služby, politik nebo podmínek použití.

zaslat novinky a aktualizace

Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se informovali.

Pro sledování a prevenci podvodů

Identifikovat, předcházet a řešit podvody, zneužití, bezpečnostní hrozby a technické problémy.

Sdílení a zveřejňování dat

Vaše osobní údaje nepředáváme, neprodáváme ani jinak nezpřístupňujeme třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v této politice:

Poskytovatelé služeb

Můžeme spolupracovat s třetími stranami, firmami a jednotlivci, kteří nám pomáhají poskytovat nebo analyzovat naši službu. Tito poskytovatelé třetích stran mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a nesmí je zveřejňovat ani používat k jiným účelům.

Právní požadavky

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (například soudů nebo vládních agentur). Také můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:

Stanovení nebo uplatnění našich právních nároků

Ochrana před právními nároky

Ochranně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku

Prevence podvodů nebo zneužívání našich služeb

Obchodní převody

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše osobní data převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly vašich osobních údajů vás budeme informovat.

Ochrana dat

Ochrana vašich dat je pro nás důležitá, ale mějte na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Přestože používáme komerčně dostupné metody k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zajistit jejich úplnou bezpečnost.

Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

Šifrování citlivých informací

Bezpečná infrastruktura serverů

Pravidelné audity bezpečnosti

Ovládání přístupu a autentizace

Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Postupy reakce na incidenty

V případě zjištění neoprávněného přístupu k vašim osobním údajům nás ihned kontaktujte pomocí informací v sekci „kontaktujte nás“ níže.

Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit tím, že nás kontaktujete pomocí údajů uvedených na konci této politiky.

Přístup a aktualizace

Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizaci nebo smazání. To můžete učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.

Přenášení dat

Máte právo získat kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Oprava

Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Vymazání

Máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností, například pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny.

Omezení

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.

Námitka

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena osobám mladším 13 let. Úmyslně nesbíráme osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní informace, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme bez ověření souhlasu rodiče shromáždili osobní údaje od dítěte, podnikneme kroky k jejich odstranění z našich serverů.

Doba uchovávání

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů uvedených v této zásadě ochrany osobních údajů. Uchovávat je budeme a používat jen v rozsahu potřebném k plnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a zásad.

Doba uchovávání údajů:

Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření

Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely

Marketingová data: Uchováváme je, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte souhlas

Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní za účelem bezpečnosti a analýzy

Odkazy na sociální média a třetí strany

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné weby, které nejsou spravovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany soukromí ani praktikami těchto třetích stran či služeb a neneseme za ně odpovědnost. Doporučujeme vždy zkontrolovat zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.

Sociální média platformy

Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.

Externí odkazy

Na našich stránkách mohou být odkazy na partnerské weby nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.

Služby třetích stran

Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.

Změny této zásady ochrany soukromí

Naši zásadu ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.

Upozornění na změny:

Když provedeme změny této zásady, budeme uživatele informovat prostřednictvím:

E-mailová upozornění zasílaná na adresu přidruženou k vašemu účtu

Výrazné upozornění na naší webové stránce

Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho servisu

Doporučujeme pravidelně si prohlížet tuto zásadu ochrany osobních údajů kvůli případným aktualizacím. Změny této zásady jsou platné okamžitě po zveřejnění na této stránce.

Kontaktní údaje:
Adresa: Podnikatelská 18b, 301 00 Plzeň 3, Czechia
Telefon: +420373731309
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST

Přejít nahoru